Ombudsman RI: Soal Pelayanan Publik, Pemkab Siak Paling Tanggap

Riaubook - Terkait komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik, Kabupaten Siak dinilai sebagai daerah paling tanggap di Provinsi Riau.

Hal tersebut disampaikan Kepala Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Riau Ahmad Fitri saat menghadiri Rakor Pemenuhan Standar Pelayanan Publik di Siak Sri Indrapura (23/02/2017).

Menyusul kecepatan Pemkab Siak memberikan jawaban atas surat Perwakilan Ombudsman Provinsi Riau perihal pelaksanaan rapat koordinasi pelayanan publik.

"Kami melihat bahwa komitmen Kabupaten Siak soal pelayanan publik luar biasa, terlihat dari kesigapan Pemkab Siak dalam menyikapi surat yang kami berikan kepada beberapa Kabupaten yang ada di Provinsi Riau. Tahun lalu Kabupaten Siak juga menembus Top 99 Inovasi Pelayanan Publik, sekaligus meraih peringkat pertama Pelayanan Terbuka Satu Pintu (PTSP)," ungkap Ahmad Fitri.

Ia juga menilai, saat ini Kabupaten Siak telah berhasil melakukan berbagai perbaikan sehingga berhasil naik peringkat di bidang pelayanan publik.

"Meskipun penilaian baru dilakukan sejak tahun 2016, kabupaten Siak sudah berada di peringkat 35 dari 85 kabupaten terkait Standar Pelayanan," jelasnya.

Lanjut Fitri, sebelumnya hanya Pemerintah Provinsi Riau dan Pemerintah Kota Pekanbaru yang menjadi sampel penilaian. Namun di tahun 2016, Kabupaten Siak terpilih menjadi daerah sampel pelayanan publik ketiga.

"Di kabupaten Siak kami menilai 8 OPD terkait, untuk melihat seberapa baik tingkat kepatuhan Pemkab Siak melalui produk layanan yang ada" kata dia.

Penanggungjawab lembaga pengawas pelayanan publik di Riau ini, kedepannya juga berharap Kabupaten Siak bisa masuk kedalam zona hijau dengan kategori tingkat Kepatuhan tinggi.

Sebelumnya Bupati Siak Syamsuar, menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan pelayanan publik yang prima.

"Untuk mengevaluasi kualitasnya kami senantiasa terbuka terhadap masukan berbagai pihak khususnya masyarakat," sebut Syamsuar.

Selain menyampaikan ucapan terimakasih kepada Ombudsman, orang nomor satu di Negeri Istana ini juga mengaku akan melakukan penilaian internal terhadap beberapa produk pelayanan publik di Kabupaten Siak.

"Kami juga ingin tahu apa-apa saja yang menjadi kekurangan dan kendala dalam mewujudkan pelayanan prima bagi masyarakat," pungkasnya. (RB/Agus/Shinta)

Follow News : Riau | Kampar | Siak | Pekanbaru | Inhu | Inhil | Bengkalis | Rohil | Meranti | Dumai | Kuansing | Pelalawan | Rohul | Berita Riau

foto

Terkait

Foto

Ari Wibowo Harapkan PKDP Dapat Menjaga Kondisi Kamtibmas Aman dan Terkendali

Riaubook - Seusai dilantik beberapa hari yang lalu, Ketua Persatuan Keluarga Daerah Pariaman (PKDP) Kabupaten Pelalawan, Hendri Maidi Amin langsung…

Foto

Peserta Testing PWI Riau Diminta Tepat Waktu Ikuti Ujian

Riau Book- Saat ini panitia testing penerimaan anggota baru Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Provinsi Riau terus menggesa persiapan-persiapan menjelang hari-H,…

Foto

Rusia Pastikan Rudal Balistik Antar Benua Milik Mereka Siap Tempur

Riau Book- Saat ini militer Rusia telah menerima 41 rudal balistik yang telah di-upgrade, satu kapal selam Borei-Class-kapal selam generasi…

Foto

Awasi Garis Pantai 2.079 Kilometer Hanya Satu Kapal, Berikut Komentar Anggota DPRD Riau

Riau Book-Sungguh menyedihkan dan begitu memprihatikan apa yang diperbuat kapal pengawasan perikanan yang dimiliki Pemprov Riau. Untuk mengawasi garis pantai…

Foto

Ranperda Izin Usaha Perikanan untuk Kesejahteraan Nelayan

Riaubook-Mensejahterakan nelayan-nelayan di Pesisir Riau, DPRD Riau saat ini tengah menyusun Rancangan Peraturan Daerah (Ranperda) Izin Usaha Perikanan Tangkap. Hal…

Foto

Perdalam Agama Islam, Lindsay Lohan Belajar Baca Al Quran dan Puasa

Riau Book-Memperdalam agama Islam, agama yang menjadi pilihannya, aktris Hollywood Lidsay Lohan mengatakan dirinya saat ini tengah belajar membaca Al…

Foto

4 Honorer Dishub Siak yang Terjaring OTT Tim Saber Pungli Terancam Dipecat

Riau Book - 4 pegawai honorer Dinas Perhubungan (Dishub) Siak, yang terjaring Operasi Tangkap Tangan (OTT) oleh tim Sapu Bersih…

Foto

Pemimpin-pemimpin Berbahaya Bagi Dunia Versi Amnesty Internasional, Berikut Nama-namanya.

Riau Book- Ada beberapa nama yang dikatakan Amnesty Internasional berbahaya, yang menyebabkan warganya terbelah. Berikut diantaranya, Para politikus, khususnya…

Foto

Raja Arab Bawa 1.500 Orang, Naik 6 Boeing dan Satu Hercules ke Indonesia

Riau Book-Ini adalah lawatan terbesar sepanjang sejarah yang dilakukan Kerajaan Arab Saudi ke luar negeri. Raja Arab saudi Salman bin…

Foto

Politeknik Caltex Riau Gelar Workshop Sehari Pembuatan Video Animasi 3D

Riaubook - Video Animasi 3 Dimensi (3D) menjadi salah satu teknologi yang diminati oleh banyak kalangan karena dinilai lebih menarik…

Foto

Selamat, 103 Tenaga PTT Kesehatan di Siak Lulus Seleksi ASN

Riaubook - Sebanyak 103 Tenaga PTT Kesehatan di Siak Tahun Anggaran 2017 berhasil lulus dalam tahap seleksi Aparatur Sipil Negara…

Foto

Anggota DPR RI Pertanyakan Pengusutan Penggalangan Dana GNPF

Riau Book-Anggota Komisi III DPR Arsul Sani mempertanyakan proses penyidikan yang sedang dilakukan Badan Reserse Kriminal (Bareskrim) Polri terkait dugaan…

Foto

Bupati Siak Beri Sinyal Mutasi Jilid II

Riau Book-Bupati Siak H Syamsuar memberi sinyal dalam waktu terdekat ini ia kembali akan melakukan mutasi, melibatkan pejabat pratama, dan…

Foto

Pesta Miras Oplosan, Pelajar SMA di Pulau Burung Tewas

Riau Book- Pesta miras oplosan bersama beberapa orang teman-temannya, seorang pelajar SMA Tunas Bangsa di Pulau Burung, Kabupaten Inhil tewas…

Foto

Inikah Seharusnya Sikap Karyawan dan Manager Resto terhadap Orang Miskin?

Riaubook - Kini video sosial expreimen menjadi salah satu tayangan youtube yang digemari para netizen, salah satunya yang dilakukan oleh…

Foto

Syamsuar: Keterlambatan Pengesahan RTRW Riau Berdampak pada Investasi dan Pembangunan Daerah

Riau Book - Lambatnya pengesahan RTRW Provinsi Riau sangat berdampak kepada investasi dan pembangunan daerah.Hal itu disebutkan Bupati Siak Syamsuar,…

Foto

Agar Tidak Ada Pelanggaran, RTRW Libatkan KPK RI dalam Pelaksanaan Kebijakan

Riaubook - Dalam proses pengesahan Rancangan Peraturan Daerah (Raperda), Rencana Tata Ruang dan Wilayah (RTRW), akan libatkan Komisi Pemberantasan Korupsi…

Foto

Dijual ke Pria Hidung Belang, Wanita di Pekanbaru Ini Dua Minggu Tak Pulang

Riaubook - Seorang Ibu Rumah Tangga Zu (30) warga Jalan Nelayan, Kelurahan Meranti, Kecamatan Rumbai, Pekanbaru, Riau melaporkan NA (15)…

Foto

Kebijakan Pemerintah Pusat Terkesan 'Main-main', Ini Pernyataan Pansus RTRW Riau

Riaubook - Panitia Khusus (Pansus) Rencana Tata Ruang dan Wilayah (RTRW) Provinsi Riau DPRD Riau Bingung terlalu banyak Surat Keputusan…

Foto

Bupati Siak Angkat Bicara Terkait 4 Honorer Dishub Ditangkap Tim Saber Pungli

Riaubook - Terkait 4 Honorer Dinas Perhubungan (Dishub) Siak tertangkap tangan oleh tim Sapu Bersih Pungutan Liar (Saber Pungli) karena…

Wisata dan Gaya Hidup

Foto

Tiga Pemenang Duta Muslimah Preneur Riau 2026 Resmi Terpilih, Siap Gerakkan Ekonomi Lokal

RIAUBOOM.COM - Pengurus Wilayah Ikatan Pengusaha Muslimah Indonesia (PW IPEMI) Provinsi Riau sukses menggelar puncak pemilihan Duta Muslimah…

Foto

Ini Cara Orang Pekanbaru Sambut Ramadan, SF Hariyanto: Dengan Hati Bersih Jiwa Lapang

RIAUBOOK.COM - Pelaksana Tugas (Plt) Gubernur Riau, SF Hariyanto, secara resmi membuka rangkaian perayaan tradisi Petang Belimau Kota Pekanbaru yang…

Foto

Tari Zapin 6 Ribu Peserta Pecah Rekor Dunia, Plt Gubernur: Riau Memilih Untuk Maju Tanpa Tercerabut

RIAUBOOK.COM - Sebanyak 6.000 penari menyatu dalam satu denyut nadi, mempersembahkan Tari Zapin Masal yang bukan sekadar tarian,…

Pendidikan